False recensioni su un ristorante fiorentino: Codacons denuncia Facebook

"Pronti ad appoggiare ristoratori ed esercenti in class action contro Facebook e gruppi illegali"

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Dopo il caso del ristorante “Quinoa” di Firenze, il Codacons si scaglia contro il colosso Facebook "accusato di totale mancanza di vigilanza in merito ad alcuni illeciti commessi attraverso il social network".

"Dopo i gruppi nati per fomentare la violenza contro donne, bambini, e gay, e quelli destinati al turpiloquio e alle bestemmie, l’ultima moda nata su Fb riguarda ristoranti, alberghi ed esercizi commerciali – spiega l'associazione che si occupa di difesa e tutela di consumatori e utenti – Si tratta di gruppi di persone che si uniscono sul social network allo scopo di lasciare recensioni negative di massa, ovviamente false, sulle pagine Fb di locali e ristoranti, con l’unico fine di arrecare danno e rovinare la reputazione di un esercizio, spesso scelto in modo del tutto casuale" .

"Una pratica illegale che danneggia da un lato il ristorante o l’hotel colpito dalle false recensioni dei gruppi Fb, dall’altro gli utenti, che non possono usufruire di pareri oggettivi nella valutazione di un locale".

Per tale motivo, si legge in una nota, il Codacons sta raccogliendo tutto il materiale relativo a questi gruppi sorti sul social network, sui loro amministratori e membri, allo scopo di presentare una denuncia alla Procura della Repubblica di Roma e alla Polizia Postale, denuncia che coinvolgerà anche la società statunitense Facebook.

Inoltre l’associazione ha fatto sapere di essersi messa "a disposizione di ristoratori, albergatori e commercianti per valutare una possibile class action contro Facebook in relazione alle false recensioni da parte di gruppi organizzati".

www.firenzetoday.it

Mi sembra un po' esagerata sta cosa.... Io non leggo quasi mai le recensioni sui ristoranti e pizzerie; vedo le foto sul relativo sito e se attirano la mia attenzione, ci vado. Se poi, non dovessi trovarmi bene, non ci andrò più.
Nulla toglie che gli amministratori di Facebook dovrebbero cercare di vigilare un po' di più sui gruppi che gli utenti creano, ma il problema è che ne nascono probabilmente più di 1000 al giorno nel mondo, come si fa?

Da quello che ho capito sono attacchi organizzati per screditare gente che lavora.
Fai conto di essere proprietario di una pizzeria da cui dipende tutto (finanze e vita sociale) e che 4 ci si radunino per parlare male del tuo cibo anche se è ottimo.
E' chiaro che in poco tempo la tua attività verrà affossata e quindi verrai ridotto sul lastrico.
La denuncia ci sta, il problema è a chi: a Facebook? Facebook per politica aziendale temporeggia e manda avanti i casi fino allo sfinimento (vedi Tiziana Cantone).
Secondo me è preferibile una denuncia contro ignoti in modo che le procure possano avere i dati degli account e fargliela pagare salatissima.

Iuzzolino è un le recensioni dei clienti su Facebook su ristoranti, pizzerie, hotel costituiscono un problema serio, ma in concreto, almeno al momento, non vedo una vera e propria soluzione, in quanto ognuna ha i suoi pro e i suoi contro.
Sì, giustamente come dici tu, una denuncia contro ignoti potrebbe arginare il problema, ma così facendo, ci andrebbero di mezzo anche quelle persone che lasciano delle VERE recensioni positive o negative su Facebook. In altre parole, gli utenti, temendo la denuncia contro ignoti, ai asterrebbero dal pubblicare giudizi su internet.
La tua è una buona idea, si potrebbe provare, ma bisognerebbe poi, valutare le conseguenze che la denuncia contro ignoti potrebbe provocare.

Comunque farebbero prima a chiudere FB, visto le mille tiritere che stanno uscendo.
Poi...dico la gente non ha una fava da fare? Chi diamine te lo fa fare di "bashare" un ristorante, usa quel tempo in modo costruttivo XD

S.Alessio, 22/02/2017 17.33:

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Poi...dico la gente non ha una fava da fare? Chi diamine te lo fa fare di "bashare" un ristorante, usa quel tempo in modo costruttivo XD

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Ristoratori concorrenti?

S.Alessio, 22/02/2017 17.33:

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Comunque farebbero prima a chiudere FB, visto le mille tiritere che stanno uscendo.

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Alessio chiuderanno Facebook quando nevicherà in agosto a Palermo!

Davide, 22/02/2017 18.24:

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Ristoratori concorrenti?

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Che è forse l'unico "motivo" per cui capirei questi attacchi
Ma, usare i vecchi metodi classici, tipo dare fuoco alle macchine, rompere le vetrine, no?

Sto scherzando, sia ben chiaro