Credo di essere proprio io la sfigata della situazione, perchè i negozi erano 3 completamente diversi, in 3 regioni italiane diverse...
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Per ora comunque ho risolto, sono stata dal rivenditore e mi ha detto che con loro sono ancora coperta dalla garanzia...
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Credo di essere un user normale come intendi tu, cioè non sono un'informatica ma vado un minimo oltre le nozioni basilari. Questa cosa del sistema operativo è mooooolto interessante, e intanto potrei prenderla in considerazione per il computer fisso.
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Grazie tante per la dritta!!
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